激將法,就是利用別人的自尊心和逆反心理積極的一面,以“刺激”的方式,激起不服輸情緒,將其潛能發(fā)揮出來(lái),從而得到不同尋常的說(shuō)服效果的一種口才技巧。在幫助邪教成員認(rèn)清邪教本質(zhì)重返正常生活的過(guò)程中,如果能夠巧妙運(yùn)用“激將法”,就能取得事半功倍的效果。下面,筆者結(jié)合具體案例,談?wù)劶⒎ㄔ谕炀裙ぷ髦械倪\(yùn)用。
一、“激將法”適用的對(duì)象、場(chǎng)合
1、對(duì)象:偏執(zhí)型人格的邪教癡迷者。這種人格特征的人,集自尊、自負(fù)、自卑心理為一體,固執(zhí)偏激,恃才傲物,具有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,拒絕與他認(rèn)為不如己者交往,或者喜歡盛氣凌人將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加與人,在思維方式上,喜歡“一條道走到黑”。同時(shí),不愿意別人指出自己某方面的缺陷,一旦受到指責(zé)則會(huì)為了自己的“自尊”而據(jù)理力爭(zhēng),但是,一旦認(rèn)為對(duì)方言之有理,又會(huì)心悅誠(chéng)服地接受他人的意見(jiàn)。有高學(xué)歷或在某方面有較深的研究、較高成就的人往往具有這種人格特征。因此,“激將法”,比較適用于做“高知”身份的邪教成員的挽救工作。
2、場(chǎng)合:一是邪教成員拒絕與反邪教志愿者接觸,對(duì)志愿者不理不睬、不予配合,如古代兩軍對(duì)陣,盡管一方陣前叫戰(zhàn)、鼓聲震天、摩拳擦掌,對(duì)方就是高掛“免戰(zhàn)牌”拒不應(yīng)戰(zhàn)。二是邪教成員面對(duì)反邪教志愿者,不但不聽(tīng)反邪教志愿者的勸說(shuō),反而喧賓奪主,或是炫耀自己的業(yè)績(jī)或是宣傳自己的歪理邪說(shuō)。
二、“激將法”的實(shí)際操作運(yùn)用
1、面對(duì)第一種情景。反邪教志愿者,就是要打持久戰(zhàn),要不厭其煩地與邪教成員反復(fù)接觸。戰(zhàn)術(shù)上,就一個(gè)“粘”字,或通 過(guò)自己的“不厭其煩”用感情感動(dòng)對(duì)方,或通過(guò)自己的“不厭其煩”用意志力拖垮對(duì)方,最終達(dá)到打破“不接觸、不交流、不妥協(xié)”的僵持局面。
2、面對(duì)第二種情景。反邪教志愿者,先要避其鋒芒、挫其銳氣。然后就揀其軟肋、反守為攻,激發(fā)對(duì)方為自己的“尊嚴(yán)”而戰(zhàn)的欲望,達(dá)到讓對(duì)方認(rèn)真傾聽(tīng)、接受反邪教志愿者意見(jiàn)的目的。
三、案例回放
【案例】王平(化名),現(xiàn)年38歲,碩士,某高校教師。1996年因好奇心而走進(jìn)法輪功,1999年習(xí)練法輪功出現(xiàn)精神障礙。國(guó)家依法取締法輪功后,他燒掉了所有法輪功的書(shū)籍,但心里依然認(rèn)為法輪功是能夠讓人修煉到“高境界”的好功法,只是國(guó)家不讓煉自己被迫放棄了。2009年,他又一次陷入了法輪功泥潭。
王平來(lái)到矯治中心后,覺(jué)得自己是高知,工作好,自負(fù)感很強(qiáng),炫耀他在教學(xué)上的成績(jī)及專(zhuān)業(yè)上的優(yōu)秀。對(duì)此,我點(diǎn)破他說(shuō),“你的專(zhuān)業(yè)如果學(xué)不好,還不可能讓你走上講臺(tái);如果你教不好書(shū),你拿國(guó)家的工資也是于心有愧的,所以,你教好學(xué)是你份內(nèi)的事,沒(méi)有什么值得炫耀的”。隨后,我把話題轉(zhuǎn)移到了他不熟悉的傳統(tǒng)文化、歷史等一些領(lǐng)域,他變得支支吾吾,無(wú)法與我對(duì)答,為了掩蓋自己的窘迫,他又一次強(qiáng)調(diào)他的優(yōu)勢(shì)所在:“我的數(shù)學(xué)成績(jī)非常優(yōu)秀,教學(xué)上是很被人認(rèn)可的?!蔽翼槃?shì)回答他的話:“雖然你在教學(xué)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域非常優(yōu)秀,但你在人文知識(shí)方面卻十分蒼白,尤其是在大是大非面前,在對(duì)人生方向的選擇以及事物的分辨能力上,你可能還不如一位沒(méi)文化的老太太?!边@一番話使他的臉陡然漲紅,他低下頭來(lái),那種自視清高的神情消失了許多。我接著說(shuō):“有人總問(wèn)我說(shuō),為什么有些高學(xué)歷者也癡迷法輪功?我就回答他們說(shuō),他在他熟悉的領(lǐng)域是專(zhuān)家、學(xué)者,但在他不熟悉的領(lǐng)域可能是個(gè)小學(xué)生,甚至是個(gè)幼兒園的孩子。我記得梁?jiǎn)⒊?jīng)說(shuō)過(guò)一句名言:有的人懂物理、數(shù)學(xué)、化學(xué),但是不懂科學(xué)。愛(ài)因斯坦也說(shuō)過(guò):人們只重視科學(xué)的實(shí)用功能,卻不注重科學(xué)的理性功能。對(duì)科學(xué)的理性功能的缺失正是一些高學(xué)歷者誤入法輪功歧途的重要原因?!?/font>
他不再爭(zhēng)辯,信服地點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)道:“我確實(shí)是不明白人到底為什么活著,難道就像動(dòng)物那樣吃喝拉撒睡嗎?除此之外還有什么別的意義?人死后到底去什么地方?因?yàn)橐恢闭也坏酱鸢?,所以一看到法輪功中講的‘人生的目的就是修煉,就是返本歸真’,就覺(jué)得這才是生命真正的意義。”……(節(jié)選自2012-07-11凱風(fēng)網(wǎng)“春風(fēng)化雨”欄目 丹琳《高學(xué)歷癡迷者心理輔導(dǎo)個(gè)案》有刪改)
【案例分析】這一個(gè)運(yùn)用“激將法”做法輪功邪教成員挽救工作的成功案例。從案例中,我們可以看出,王平首先是很自負(fù)自傲的,他炫耀自己背后的潛臺(tái)詞是:我比你有知識(shí),我比你有成就,我比你厲害,我還要你來(lái)勸我?你憑什么說(shuō)我信法輪功是錯(cuò)誤的?丹琳在聽(tīng)懂他的潛臺(tái)詞后,相繼指出他“沒(méi)什么值得炫耀的”“在人文知識(shí)方面卻十分蒼白,尤其是在大是大非面前,在對(duì)人生方向的選擇以及事物的分辨能力上,你可能還不如一位沒(méi)文化的老太太”。一則挫敗了他的銳氣,二者抓住并強(qiáng)化了他的弱勢(shì),使他的心理由原來(lái)的自負(fù)變得自卑,繼而變得不甘自卑,在客觀上起到了激發(fā)他為自己的“尊嚴(yán)”而聽(tīng)而戰(zhàn)的欲望,從而奠定了他耐心傾聽(tīng)丹琳勸說(shuō)的心理基礎(chǔ),因?yàn)樗S護(hù)自己的“尊嚴(yán)”,就必須要明白丹琳這樣說(shuō)的道理,這樣才能“據(jù)理力爭(zhēng)”,否則,胡攪蠻纏也有失“高知分子”的身份。當(dāng)他聽(tīng)完丹琳的教育啟發(fā)后,在潛移默化中就認(rèn)同了丹琳的道理。為什么呢?因?yàn)橥跗降淖载?fù)自傲是建立在他高學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)好、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的“道理”基礎(chǔ)之上的,他有著“講道理”的心理前提,只是誰(shuí)說(shuō)服誰(shuí)的問(wèn)題,在他原來(lái)看來(lái),自己的具有如此多的優(yōu)勢(shì),自己信奉“法輪功”是沒(méi)有錯(cuò)的。所以,他一旦被丹琳抓住要害,就失去了原來(lái)的心理優(yōu)勢(shì),在明白道理之后就變得心悅誠(chéng)服了。
四、注意事項(xiàng)
1、對(duì)邪教成員,使用“激將法”,前提是尊重對(duì)方、幫助對(duì)方、挽救對(duì)方。所以,在語(yǔ)言上要杜絕諷刺挖苦的現(xiàn)象,在抓對(duì)方的“軟肋”時(shí),要注意保護(hù)對(duì)方的隱私、要尊重對(duì)方的人格。
2、對(duì)邪教成員,使用“激將法”,在使用前,必須對(duì)對(duì)方有充分的了解,要洞悉他的性格、心理特點(diǎn)。對(duì)能不能用、怎么用要有一個(gè)全面的考慮。不能圖一時(shí)之快、逞一時(shí)之能、圖一時(shí)之效。尤其是在將挽救對(duì)象潛在欲望激發(fā)起來(lái)后,要進(jìn)一步做好后續(xù)的說(shuō)服教育工作。
3、對(duì)邪教成員,使用“激將法”,要做到以情動(dòng)人、以理服人。切忌用聲勢(shì)嚇人、用權(quán)勢(shì)壓人、用詛咒恐嚇人。否則,不但不能達(dá)到預(yù)期效果,而且會(huì)適得其反,甚至貽害無(wú)窮。
總而言之,我們要因人、因時(shí)、因地制宜,運(yùn)用好“激將法”,切實(shí)做好對(duì)邪教成員的挽救幫助工作。
【責(zé)任編輯:李圓】