遠近高低各不同。
不識廬山真面目,
只緣身在此山中。
宋代文豪蘇東坡曾這首膾炙人口的詩說明,對于一個復雜事情的看法是多種多樣的,從不同的角度去看,就會有不同的結(jié)果。但是,由于人們常常局限于自身的觀點,不能夠?qū)κ挛镉幸粋€準確的判斷。如果人們能夠隨時吸收不同的觀點,從不同角度看問題,那么就會有一種“海闊天空、無限風光”之感。
助人者的助人過程的一個重要方面就是通過與幫助對象的交流,利用助人者的知識和經(jīng)驗,對對方的疑惑及困難提供可能的解釋,指出對方可能的解決路徑及后果,從而使邪教受害者擺脫不必要的煩惱,增加其采取有效行動的可能性。
例如,一位練“法輪功”的老太太,因為長期練功,自我感覺身體有所好轉(zhuǎn),所以在政府依法取締“法輪功”之后很不理解,一次一次的上訪,并悄悄地串聯(lián),發(fā)傳單,并認為這樣做不是受了精神控制,而是自己自覺自愿的。
在經(jīng)過一段時間的接觸與之建立了信任的關(guān)系后,助人者同她進行了如下的對話:
助人者: 為什么你不斷地上訪呀?
受助者: 因為政府取締“法輪功”是錯的,我要講明真相。
助人者: 為什么你覺得政府取締是錯誤的呀?“法輪功”造成了那么多人自殺、自殘,你為什么還這么認為呀?
受助者: 別人的我沒有看見,我自己的身體好了,我周圍也沒有出現(xiàn)那些事。
助人者: 使你的身體變好了,你周圍沒有人因為練“法輪功”出事,你就覺得政府對“法輪功”的說法是錯誤的嗎?
受助者: ……
助人者: 如果你一個親戚是醫(yī)生,他給你治好了病,他也沒有問你要錢,你也沒有看見他殺人或者干什么違法的事,他被判了刑,你會怎么樣呀?
受助者: ……
助人者: 你大概不會馬上就去天安門打橫幅,不會去上訪吧?你肯定要了解一下怎么回事,聽聽各方的觀點,不會一下子就認為指控他的人說的都是假的吧?
受助者: ……
分析起作用的關(guān)鍵是助人者的平等與耐心,分析利用助人者的知識、經(jīng)驗或者常識平等地與幫助對象進行討論,目的是給幫助對象提供一個新的觀察自己、觀察世界的角度。如果分析以一種說教或者權(quán)威的語氣強加給幫助對象,那么效果可能會適得其反。